Integritet

Personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas när du spelar hos oss är PAF New Tech Limited, som driver Golden Bull Casino. Vi är spelbolaget bakom sajten och bestämmer därför både varför och hur dina uppgifter används.

Vår verksamhet bedrivs under licensnummer 24Si1125, och Spelinspektionen är den tillsynsmyndighet som nämns i vår licensinformation. Vi vill vara tydliga med en sak: som spelare hos oss ska du kunna förstå exakt vad som händer med dina uppgifter, utan juridiskt kryptiska omskrivningar. Den här sidan är skriven för just det.

Spelande är förbehållet personer som fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga, och upptäcker vi ett sådant fall stänger vi kontot och raderar det som lagen tillåter oss att radera.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Däremot anlitar vi företag som hjälper oss att driva tjänsten, och de får bara ta del av det som krävs för uppdraget.

• Betalningsleverantörer och banker som hanterar dina insättningar och uttag.
• Leverantörer av identitetskontroll, däribland BankID, för verifiering vid registrering.
• Speltillverkare och plattformspartner, så att spelrundor och bonusar kan registreras korrekt.
• Analys- och driftsleverantörer som hjälper oss förstå hur sajten används och hålla den säker.
• Myndigheter, när vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information.

Anlitar vi en leverantör utanför EU/EES ser vi till att det finns ett lagligt skydd för överföringen, exempelvis standardavtalsklausuler.

Sajten använder cookies och liknande tekniker för att fungera, komma ihåg dina val och mäta användning. Du kan hantera dina val i webbläsaren eller via de inställningar vi erbjuder. Vill du förstå varför vi ställer vissa frågor vid spel och uttag finns villkoren i våra Allmänna villkor.

Spel ska vara underhållning. Känner du att det börjar gå över styr finns hjälp: Stödlinjen når du på 020-81 91 00, och på spelpaus.se kan du stänga av dig från licensierat spel. Om du använder sådana verktyg behandlar vi de uppgifterna med särskild försiktighet.

Policyn kan komma att uppdateras när lagar eller vår verksamhet förändras. Väsentliga ändringar meddelar vi tydligt på sajten.

Vi samlar bara in det vi har ett skäl att behandla. Här är en genomgång av vad som ingår och vad vi använder det till.

• Identitetsuppgifter: namn, personnummer, födelsedatum och adress. Dessa hämtas i samband med registreringen via BankID och används för att bekräfta att du är myndig och är den du utger dig för att vara.
• Kontaktuppgifter: e-postadress och telefonnummer, så att vi kan nå dig om ditt konto, en insättning eller ett säkerhetsärende.
• Transaktionsdata: insättningar, uttag, bonusar och speltransaktioner. Betalningar sker bland annat via Swish, Apple Pay och Trustly. Lägsta insättning är 200 SEK.
• Kontroll- och verifieringsunderlag: vid behov kan vi be om ID-handling, bevis på att du äger betalningsmetoden samt underlag som visar varifrån pengarna kommer.
• Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsare och uppgifter om hur du använder sajten, för att skydda kontot och förbättra tjänsten.
• Kommunikation: det du skriver till vår support, oavsett om det sker via chatt, e-post eller telefon.

Du bestämmer mer över dina uppgifter än du kanske tror. Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (tillgång),
• få felaktiga uppgifter rättade (rättelse),
• begära radering när vi inte längre har skäl att behålla uppgifterna,
• få ut dina uppgifter i ett användbart format eller flytta dem (dataportabilitet),
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och mot direktmarknadsföring,
• begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.

Skicka din begäran till support@goldenbull.se eller ring +46 20 012 55 55. Vi kan behöva styrka din identitet innan vi lämnar ut något, annars riskerar vi att uppgifterna hamnar hos fel person. Radering kan avslås i den mån lag kräver att vi sparar uppgifterna, men då förklarar vi varför.

Är du missnöjd med hur vi hanterat ärendet kan du vända dig till den behöriga dataskyddsmyndigheten. Mer om hur vi når dig och hur du når oss finns på sidan Kontakt.

Varje behandling vilar på en rättslig grund. Utan grund, ingen behandling.

Själva spelavtalet mellan dig och oss är grunden för att hantera konto, insättningar, uttag och bonusvillkor. Lagkrav tvingar oss att kontrollera ålder och identitet, motverka penningtvätt och bedriva ansvarsfullt spelande. Vårt berättigade intresse används för bedrägeriskydd, säkerhet och för att utveckla tjänsten. Marknadsföring kräver ditt samtycke, och det kan du ta tillbaka när som helst.

Hur länge sparas då uppgifterna? Så länge kontot är aktivt, och därefter så länge lag eller rimliga krav kräver det, till exempel bokföringsregler och regler mot penningtvätt. När behovet upphör raderas eller anonymiseras uppgifterna. Vi behåller alltså inget "för säkerhets skull" utan skäl.